Mesafeli Satış Sözleşmesi

OPENEYE MOBILITY

ÖNEMLİ UYARI: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, alıcının hukuki statüsüne göre iki bölümden oluşmaktadır.

1. BÖLÜM A: Ticari veya mesleki amaçlarla (şirket adına, vergi levhasına istinaden vb.) alım yapan Kurumsal Müşteriler için geçerlidir ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.
2. BÖLÜM B: Ticari veya mesleki olmayan, kişisel kullanım amacıyla alım yapan Bireysel Müşteriler (Tüketiciler) için geçerlidir ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine tabidir.
3. ALICI, siparişini tamamlayarak, kendi hukuki statüsüne uygun olan sözleşme bölümündeki (Bölüm A veya Bölüm B) tüm şartları okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve bu statüde olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4. TARAFLAR
   1. SATICI BİLGİLERİ

Unvanı: [Openeye Mobility Otomotiv Teknolojileri San. ve Tic. Ltd. Şti ]

Adresi: [Siyavuşpaşa Mahallesi Mustafa Kemalpaşa Caddesi, Çitlenbik Sokak No:4/4 Bahçelievler, İstanbul, Türkiye]

Telefon: [00905516688090]

E-posta: [[email protected]]

Mersis No: [0644094040200001]

Web Sitesi: https://openeye.com.tr

5. A KURUMSAL MÜŞTERİLER İÇİN MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
   1. TARAFLAR
      1. SATICI: Yukarıda bilgileri verilen Openeye Mobility’dir.
      2. ALICI (ÜST YAPICI / KURUMSAL MÜŞTERİ): Sipariş formunda ve faturada bilgileri yer alan, ticari bir unvana sahip, Türk Ticaret Kanunu kapsamında “tacir” sayılan, nam ve hesabına hareket eden yetkilisinin verdiği sipariş ile işbu sözleşmeyi kabul eden tüzel veya gerçek kişidir.
   2. SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://openeye.com.tr web sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin (“Ürün/Ürünler”) satışı ve teslimine ilişkin olarak 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuat uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamlı bir şekilde düzenlenmesidir.
   3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
      1. Ürün Bilgileri: Sipariş edilen Ürünlerin cinsi, modeli, teknik özellikleri, miktarı ve temel nitelikleri Web Sitesi’nde belirtildiği gibidir ve sipariş özetinde ALICI’nın onayına sunulmuştur.
      2. Fiyat ve Vergiler: Ürünlerin satış bedeli, sipariş anında Web Sitesi’nde belirtilen, Katma Değer Vergisi (KDV) dahil Türk Lirası cinsinden fiyattır. Kargo ücreti ve diğer olası masraflar, aksi belirtilmedikçe fiyata dahil değildir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
      3. Ödeme Yükümlülüğü: ALICI, seçtiği ödeme yöntemiyle (kredi kartı, banka havalesi vb.) sipariş bedelini eksiksiz ödemekle yükümlüdür. Ödemenin gerçekleşmemesi veya banka tarafından iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürünü teslim etme yükümlülüğü ortadan kalkar.
   4. TANIMLAR
      1. AİTM: Araç İmal, Tadil ve Montajı Hakkında Yönetmelik’i ifade eder.
      2. Yazılım: Ürünlerin çalışmasını sağlayan, tüm fikri ve sınaî mülkiyet hakları SATICI’ya veya lisans sağlayıcılarına ait olan gömülü veya harici bilgisayar programlarıdır.
      3. Yetkili Servis: SATICI tarafından ürünlerin montaj, kalibrasyon, bakım ve onarımı için yetkilendirilmiş, Web Sitesi’nde veya EK-1’de listelenen teknik servisleri ifade eder.
      4. ‎Üst Yapıcı: Panelvan ve minibüs cinsi araçların dizayn ve dönüşümünü yapan işletmeler
      5. Son Kullanıcı: Araç sahibi veya diğer kurumsal ve bireysel alıcılar.
      6. MDVR Mobile Digital Video Recorder: Mobil Kayıt Cihazı
      7. MNVR Mobile Network Video Recorder: Mobil Network Video Kayıt Cihazı‎
      8. AI MDVR Mobile Digital Video Recorder: Yapay Zekalı Mobil Kayıt Cihazı
      9. ‎AI MNVR Mobile Network Video Recorder: Yapay Zekalı Mobil Network Video Kayıt Cihazı
      10. ‎Hybrid MDVR: Mobile Digital Video Recorder: Hibrit-IP ve Analog kameraları aynı anda destekleyen Mobil Kayıt Cihazı
      11. GSR :  Avrupa Birliği Genel Güvenlik Yönetmeliği
      12. ‎TD320 ECU: Elektronik Kontrol Ünitesi GSR
      13. ‎MAP BOX: TD320 Harita Kutusu
      14. ‎GSR INDICATOR: Görsel ve Sesli Uyarı ‎Ekranı
      15. ‎Montaj ve Kalibrasyon Seti : ISA, GSR, Occupancy Detection For School Bus çözümlerin kalibrasyon donanımları ve yazılımları
      16. ‎HDD: Harddisk Drive
      17. ‎SSD: Solid State Disk
      18. ‎SD Card: Secure Digital Memory Card
      19. IP Camera: İnternet Protocol Kamera
      20. AHD Camera: Analog HD Kamera
      21. ‎IP 67: IP sınıfı
      22. ‎IP 69: IP Sınıfı
      23. ‎Global Shutter Camera: Global Shutter Sensör Kamera
      24. ‎LFM Camera: LED Flickr Mitigation Kamerası‎
      25. ‎ADAS CAMERA: ADAS Kamerası
      26. ‎DDAW & ADDAW CAMERA: DDAW & ADDAW Kamerası
      27. ‎BSIS CAMERA : Kör Nokta Kamerası
      28. ‎MOİS CAMERA: MOİS Kamerası
      29. ‎4 Pin Aviation Cable: AHD Kablo 4 Pin
      30. ‎6 Pin Aviation Cable: IP Kablo 6 Pin‎
      31. ‎Mobile Monitor: Mobil Sürücü Monitörü
      32. ‎Inch: 5″, 7″, 9″, 10.1
      33. ‎Komponent Onayı: ECE R10, ECE R118,  GSR Regülasyon Numaraları
      34. Smart Taxi Dispatch: Akıllı Taksimetre Donanımı ve Aksesuarları

6. GENEL HÜKÜMLER VE YÜKÜMLÜLÜKLER

1. ALICI’nın Beyan ve Sorumlulukları:
   1. ALICI, ticari bir işletme adına hareket ettiğini ve bu alımın kişisel tüketim amacı taşımadığını kabul eder.
   2. Sipariş esnasında verdiği tüm bilgilerin (unvan, vergi no, adres vb.) doğru ve güncel olduğunu, bu bilgilerdeki yanlışlıklardan doğacak zararlardan kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.
   3. 6502 sayılı Kanun’da düzenlenen “cayma hakkı”, “ayıplı mal” ve diğer tüketiciye özel haklardan faydalanamayacağını bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
2. SATICI’nın Sorumlulukları: SATICI, Ürünleri siparişte belirtilen niteliklere, ilgili yasal standartlara (AİTM, ECE R10, ECE R118 vb.) ve onaylı ürünlerde komponent onaylarına uygun olarak sağlam, eksiksiz ve çalışır durumda teslim etmekle yükümlüdür.
3. Fikri Mülkiyet: ALICI, Ürünlerle birlikte gelen Yazılımların mülkiyetini değil, sadece kullanım lisansını aldığını kabul eder. Yazılımı kopyalamak, çoğaltmak, tersine mühendislik yapmak veya kaynak kodunu elde etmeye çalışmak kesinlikle yasaktır ve sözleşmenin esaslı ihlali sayılır.
4. Gizlilik: Taraflar, işbu sözleşme kapsamında öğrendikleri ve diğer tarafa ait olan her türlü ticari, mali ve teknik bilgiyi gizli tutmayı ve üçüncü kişilerle paylaşmamayı taahhüt eder.
5. TESLİMAT, HASAR KONTROLÜ, MONTAJ VE KALİBRASYON
   1. Teslimat Süreci: SATICI, siparişi, ödemenin yapılmasını takiben Web Sitesi’nde belirtilen tahmini süre içinde ALICI’nın belirttiği adrese kargoya verir. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
   2. Hasar Kontrol Yükümlülüğü: ALICI, Ürünleri teslim alırken kargo paketini kontrol etmek, ezik, kırık, ıslaklık gibi bariz bir hasar varsa kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmak ve ürünü teslim almamakla yükümlüdür. Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerin hasarsız ve eksiksiz teslim edildiği kabul edilir.
   3. Montaj Sorumluluğu ve Şartları:
      1. Kendi Kendine Montaj Yetkisi: ALICI’nın, Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı’ndan alınmış geçerli bir “Seri Tadilat Yetki Belgesi” ve aynı zamanda SATICI’dan alınmış yazılı “Yetkili Servis” onayı varsa, montajı kendi bünyesinde yapabilir.
      2. Yetkili Servis Üzerinden Montaj: Yukarıdaki yetkilere sahip olmayan ALICI’lar, montajı zorunlu olarak, SATICI’nın Web Sitesi’nde ilan ettiği veya EK-1’de listelenen bir Yetkili Servise, randevu alarak yaptırmakla mükelleftir.
   4. Yetkisiz Montaj Sonuçları: Yetkisiz kişilerce (ALICI dahil) yapılan her türlü montaj, kalibrasyon veya sisteme müdahale, ürünün derhal ve geri dönülmez şekilde garanti kapsamı dışına çıkmasına neden olur. Bu durumdan kaynaklanan her türlü maddi, manevi, cezai ve idari sorumluluk ALICI’ya aittir.

8. GARANTİ ŞARTLARI VE ARIZA PROSEDÜRÜ
   1. Garanti Süresi: Ürünler, fatura tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle üretim hatalarına karşı SATICI garantisi altındadır.
   2. Garanti Dışı Haller:
   3. Yetkisiz ve hatalı montaj,
   4. Fiziksel hasarlar (düşme, çarpma, ezilme), sıvı teması,
   5. Hatalı voltaj kullanımı, elektrik şebekesi dalgalanmaları,
   6. Cihazın içini açma, yetkisiz onarım denemesi, donanım değişikliği,
   7. Yazılıma virüs bulaşması, yetkisiz yazılım yüklenmesi,
   8. Sarf malzemeleri (sigortalar, piller vb.),
   9. Doğal afetler (yıldırım, sel, deprem vb.).
   10. Arıza Prosedürü: Garanti kapsamında bir arıza oluşması durumunda ALICI, SATICI müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturur. SATICI’nın yönlendirmesi doğrultusunda ürünü, kargo ücreti ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI’nın teknik servisine gönderir. Onarım sonrası kargo ücreti SATICI’ya aittir.
       
       
9. SÖZLEŞMENİN FESHİ

Taraflardan birinin sözleşmedeki esaslı yükümlülüklerinden birini (hatalı montaj, ödeme yapmama, fikri mülkiyet ihlali vb.) yerine getirmemesi ve yazılı ihtara rağmen bu durumu düzeltmemesi halinde, diğer taraf sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin yorumlanmasından veya uygulanmasından doğacak her türlü ihtilafın çözümünde Türk Hukuku uygulanır. Yetkili yargı mercii İstanbul (Çağlayan) Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri’dir.

11. YÜRÜRLÜK VE TEBLİGAT

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer. Tarafların bildirdiği adresler yasal tebligat adresleri olup, değişiklikler yazılı olarak bildirilmedikçe bu adreslere yapılan tebligatlar geçerli sayılacaktır.

12. BÖLÜM B – BİREYSEL MÜŞTERİLER (TÜKETİCİLER) İÇİN MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(Bu bölüm, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alım yapan gerçek kişi tüketiciler için geçerli olup, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere tabidir.)

12. TARAFLAR
13. SATICI: Yukarıda bilgileri verilen Openeye Mobility’dir.
14. ALICI (TÜKETİCİ): Kişisel kullanım amacıyla sipariş veren, ticari veya mesleki bir faaliyet gütmeyen gerçek kişidir.
15. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait https://openeye.com.tr web sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

12. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME

(Madde 5 Bölüm A, C Maddesi ile aynı hükümleri içerir.)

12. TANIMLAR
    (Madde 5 Bölüm A, Madde D’deki tanımlar geçerlidir. ALICI tanımı “Tüketici” olarak anlaşılmalıdır.)

13. GENEL HÜKÜMLER
    ALICI, siparişi onaylamadan önce Web Sitesi’nde yer alan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı gibi konularda bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgilere elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
14. CAYMA HAKKI
    1. Hak Süresi ve Bildirim: ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin bu süre içinde SATICI’nın e-posta veya telefon gibi iletişim kanallarından yazılı olarak yapılması zorunludur.
    2. İade Prosedürü: ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermek zorundadır. Ürün, faturasının bir nüshası, orijinal kutusu, ambalajı ve tüm standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak iade edilmelidir.
    3. Geri Ödeme: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, ürün bedelini ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde iade etmekle yükümlüdür.
    4. Cayma Hakkının İstisnaları:
       1. ALICI’nın özel istekleri doğrultusunda üretilen veya değiştirilen ürünler.
       2. Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
       3. Ambalajı ALICI tarafından açılmış olan ses veya görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemeleri.
       4. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.
15. TESLİMAT, HASAR KONTROLÜ, MONTAJ VE GARANTİ
    1. Teslimat ve Hasar Kontrolü: Teslimat ALICI’nın adresine yapılır. ALICI, ürünü teslim alırken kargo paketinde hasar olup olmadığını kontrol etmeli, hasar varsa “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak ürünü teslim almamalıdır. Tutanaksız teslim alınan ürünlerin hasarsız olduğu kabul edilir.
    2. Montaj Şartları:
       1. ALICI, montajın zorunlu olarak SATICI’nın Web Sitesi’nde veya EK-1’de listelenen bir Yetkili Servise, randevu alarak yaptırılması gerektiğini kabul eder.
       2. Yetkisiz kişilerce (ALICI’nın kendisi dahil) yapılan montaj, ürünün garantisini geçersiz kılar.
    3. Garanti: Ürünler, montaj şartlarına uyulması kaydıyla, üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir.
       
       
16. AYIPLI MAL DURUMUNDA HAKLAR
    1. Ürünün, 6502 sayılı Kanun kapsamında “ayıplı” (kusurlu) olduğunun anlaşılması durumunda ALICI;
       1. Sözleşmeden dönme,
       2. Satış bedelinden ayıp oranında indirim isteme,
       3. Ücretsiz onarılmasını isteme,
       4. Mümkünse, ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme, seçimlik haklarından birini kullanabilir. SATICI, ALICI’nın tercih ettiği bu talebi yerine getirmekle yükümlüdür.
17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

18. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.

EK-1: YETKİLİ SERVİS LİSTESİ ŞABLONU

Not: Bu liste bir şablondur. En güncel ve geçerli yetkili servis bilgilerine daima https://openeye.com.tr/yetkili-servisler adresinden ulaşılmalıdır. Montajdan önce web sitesindeki listeyi kontrol ediniz.